Lojalitātes sistēma ir abpusēji izdevīga gan uzņēmumiem, gan klientiem.
Tas ir lielisks veids, kā identificēt klientus, reģistrēt lietotāju aktivitātes un veicināt klientu lojalitāti.
Identificēt savus klientus un sekot viņu apmeklējumiem
Iesaistīt klientus un motivēt viņus biežākiem apmeklējumiem un pirkumiem
Ērti apbalvot lojālos klientus
Lojalitātes sistēmas priekšrocības:
Klientiem tas ir vienkāršākais veids, kā iegūt bonusus par lojalitāti. Un uzņēmumiem tas palīdz sekot līdzi klientu aktivitātēm un uzlabot savu peļņu. Lojalitātes sistēmām ir daudz dažādu veidu, taču tās visas kalpo vienam un tam pašam mērķim: identificēt klientus, reģistrēt lietotāju aktivitātes, izmantot atlīdzības sistēmu un nodrošināt vienkāršu bonusu saņemšanu. Lojalitātes sistēma sniedz vērtīgu ieskatu, ko uzņēmumi var izmantot, lai uzlabotu savus produktus, pakalpojumus un vispārējo klientu pieredzi.
Lojalitātes programmas ir lielisks veids, kā palielināt pārdošanas apjomu un ieņēmumus. Piedāvājot klientiem stimulus, jūs varat mudināt viņus veikt vairāk pirkumu. Turklāt lojalitātes programmas var palīdzēt jums izveidot ciešākas attiecības ar klientiem, tādējādi nodrošinot vēl lielāku pārdošanas apjomu nākotnē.
Kā apbalvot savus klientus, izmantojot lojalitātes sistēmu?
Atlīdzības programmas
Izvēlieties vairākus atlaižu līmeņus, kuponus, uzkrājumus, lai palīdzētu noturēt klientus un veidot lojalitāti.
Vairāku līmeņu lojalitāte
Apvienojieties kopīgā lojalitātes programmā ar partneriem. Piem. “Apmeklējiet mūs 5 reizes un saņemiet bonusu mūsu partneru veikalā”.
Dāvanu karšu programma
Atsakieties no papīra dāvanu kartēm un iegūstiet pielāgotu, vienkāršu dāvanu karšu programmu.
Akcijas kuponi
Izveidojiet pielāgotus noteikumus, lai apbalvotu klientus klātienē un tiešsaistē. Ērti uzsāciet īsas mārketinga kampaņas.
No kā sastāv lojalitātes sistēma:1. Administrēšanas panelis
Tīmekļa lietotne pašapkalpošanās vidē, kur iespējams veikt veikala un lojalitātes / atlaižu sistēmas uzstādījumus, apskatīt klientu un pirkumu statistiku un atskaites.
2. Mobilā aplikācija
Android mobilā lietotne, ar kuras palīdzību iespējams identificēt klientus, reģistrēt jaunus klientus, reģistrēt pirkumus, aplūkot un izmantot uzkrātos bonusus utt.
3. Lietotājs – klients
Klients, kuram ir vai nu Jūsu individuālā dizaina NFC vai QR plastikāta karte vai jebkura cita NFC / svītrkoda karte, kas jau iespējams ir viņa makā. Piereģistrē un lieto, kā savējo!
Kā tas darbojas:
1. Klienta identifikācija
Mūsu iekārta un mobilā aplikācija spēj nolasīt gan NFC bezkontakta karti, gan QR kodu, lai atpazītu un noskaidrotu, kas tas ir par klientu.
2. Klients un viņa bonusi
No servera saņemtā informācija tiek parādīta ekrānā: kas ir klients un kādas atlaides viņam pienākas. Var izvēlēties, kuru atlaidi izmantot šajā pirkumā, un ievadīt pirkuma summu.
3. Atlaižu aprēķins
Aplikācija aprēķina, kādas atlaides pienākas, un kāda ir gala summa, ņemot vērā izvēlētos bonusus un ievadīto summu. (Atlaižu līmenis, kuponi, uzlīmju komplekti, depozīts)
Kāpēc izvēlēties mūsu lojalitātes sistēmu?
100% pašapkalpošanās
Izveido uzņēmuma profilu, veic uzstādījumus programmām, akcijām, pievieno/noņem tirdzniecības vietu vai termināli, izveido un rediģē klientu profilus, apskati statistiku un atskaites. To visu Tu vari darīt pats, no jebkuras vietas pasaulē, izmantojot ērtu administrēšanas paneli.
Vienkārši
Bez programmēšanas un bez tehniskām zināšanām. Mūsu kompaktā iekārta un aplikācija ir viss, kas ir nepieciešams uzņēmumam, lai izveidotu un sāktu izmantot savu pastāvīgo klientu lojalitātes programmu pāris minūšu laikā.
Maksā tikai, ja lieto
Esam izveidojuši lojalitātes sistēmas biznesa modeli, kas ļauj nodrošināt augstas kvalitātes daudzfunkcionālu produktu par pieņemamu cenu. Ņemam vērā TIKAI to cilvēku skaitu, kurus esam palīdzējuši Tev apkalpot attiecīgajā mēnesī, neatkarīgi no kopējā klientu datubāzes apjoma, veikalu, kašu vai izmantoto lojalitātes programmu skaita.
Pielāgota tieši Jums
Mūsu lojalitātes sistēma ļauj Tev izveidot individuāli pielāgotu risinājumu un sazināties ar saviem klientiem tieši, izmantojot savus noteikumus, vizuālo tēlu un saziņas stilu.
(Nevis iesaistīties kāda cita zīmola lojalitātes tīklā (kā, piemēram, Lyoness), kur esi maza sastāvdaļa no viņu lojalitātes programmas, kurā beigās konkurē ar citiem lojalitātes tīkla dalībniekiem un veicini lietotāju lojalitāti pret pašu tīklu, nevis savu uzņēmumu.)
Tikai ar individuālu pieeju spēsi iegūt patiešām lojālus klientus un veidot spēcīgu lojalitāti pret savu uzņēmumu un zīmolu.
